Divulgamos convite para a palestra “Netnografia como proposta investigativa em pesquisa de marketing” na ESPM Rio, sem necessidade de inscrição prévia, com as seguintes informações:

– Flávia Galindo é Professora no Mestrado Profissional em Gestão e Estratégia (MPGE/UFRRJ) e participa do Grupo de Estudos do Consumo (CNPq).

– Resumo da palestra: “O mérito da netnografia é sua proposta de investigação em caráter etnográfico no ciberespaço. Na opinião de Levy (1999), a web é um espaço universal diluviano, e o ciberespaço não tem nem limites e nem fim, não se esgota, e não se apreende em um espaço físico. Essa é uma caracterização que explica a necessidade dos cientistas adaptarem seus métodos para a imersão e engajamento, como o que propõe a netnografia.A Netnografia adapta os procedimentos comuns de observação-participante etnográficos para as contingências da comunidade online que se manifestam através da comunicação mediada por computador (KOZINETS, 2010). A escolha dessa metodologia de pesquisa se dá ao fato do ambiente web ser um lugar onde já está disponível informação abundante sobre os indivíduos, suas crenças, seus comportamentos de compra e suas relações com objetos e marcas (BROWN, S., SHERRY JR., J. F., & KOZINETS, R. V., 2003). Nesse sentido, a palestra propõe uma discussão sobre o método, seus limites e suas potencialidades com apresentação de dois cases: a crise enfrentada pelo Suco AdeS e a comunidade de marca do carro HB20”.